المراقبة الهندسية العالمية: بينما يركز تجار المعدات التقليديون على عملية المعاملات ، أنشأ أحد الموردين الرئيسيين شبكة خدمة تغطي دورة حياة المعدات بأكملها. يقدم فريقها الفني خدمات ما قبل البيع ، من تحليل حالة التشغيل واختيار المعدات إلى التعديلات المخصصة. كما أن لديها 14 مركزًا لقطع الغيار في جميع أنحاء العالم وآلية مضمونة للاستجابة للطوارئ على مدار 48 ساعة.

قال مدير مشروع إنشاء الطرق في جنوب شرق آسيا: "لقد وفر لنا نظام التشخيص عن بُعد 23 يومًا من وقت البناء بسبب انهيار موسم الأمطار". تُظهر البيانات أن حلول التشغيل والصيانة الذكية للشركة قد زادت من استخدام معدات العميل بنسبة 28 ٪ ، كما أدت خطط الصيانة الوقائية المخصصة إلى تقليل وقت التوقف غير المخطط له بنسبة 67 ٪. تم ربط "المنصة السحابية لإدارة صحة المعدات" الرائدة بأكثر من 2100 وحدة من آلات البناء عبر ثلاث قارات.